FAQ

1. Comment choisir le bon produit pour mon chien ?

Nous avons classé nos produits par niveaux d'intensité (Douce, Intermédiaire, Extrême) pour vous guider au mieux. Si vous avez un chiot, un senior ou un chien débutant, privilégiez le Niveau 1. Pour les mâchoires puissantes et les gros mâcheurs, optez pour le Niveau 3. En cas de doute, la Box Découverte est idéale pour tester !

2. Quels sont les bienfaits de la mastication naturelle ?

La mastication répond à un besoin fondamental chez le chien. Elle favorise la sécrétion d'endorphines (l'hormone du bonheur), aide à réduire le stress et l'anxiété, et contribue à une bonne hygiène bucco-dentaire en éliminant le tartre naturellement.

3. Comment conserver mes friandises et friandises de mastication ?

Tous nos produits sont 100% naturels et séchés à basse température, sans conservateurs artificiels. Conservez-les simplement dans un endroit sec, frais et à l'abri de la lumière directe du soleil (dans leur sachet d'origine bien refermé ou une boîte hermétique).

4. Faut-il surveiller son chien pendant la mastication ?

Oui, absolument. Même si nos friandises sont rigoureusement sélectionnées, nous vous conseillons de toujours laisser un point d'eau fraîche à disposition et de surveiller votre chien lorsqu'il consomme un produit de mastication.

5. Quels sont les délais et modes de livraison ?

Nous préparons vos commandes avec soin sous 24h à 48h (hors week-ends). Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis pour suivre son acheminement jusqu'à chez vous ou en point relais.